Само недељу дана након почетка продаје вести Сурфаце Про, корисници су масовно почели да извештавају да би могао „заспати“ без упозорења право током радног процеса. Али овај проблем понекад доводи до ресетације тренутних сесија и губитка несачуваних података.
Програмери су одмах обавештени о овом проблему, а сада се, три недеље касније, на званичној веб локацији Мицрософт Цоммунити појавила порука:
Обавештавамо вас да смо открили разлог изненадне хибернације таблета и тестирање закрпе је сада у току, након што ће овај процес корисници добити закрпе кроз Виндовс Упдате.
Исправка недостаје у кумулативним исправкама које су објављене 11. јула јер тестирање још није завршено.
Слични проблеми су врста хроничне болести породице Сурфаце. Корисници рачунара Про 4 и Сурфаце Боок који су се појавили крајем 2015. такође су се суочили са сличном ситуацијом. Прошли пут, програмерима је требало неколико месеци да реше овај проблем..
Можда се питате: Мицрософт има плаћени упдате за Виндовс 7, а корисници пишу петиције: рат је почео!Надамо се и верујемо да ће овог пута све бити поправљено много брже. Ко жели да буде у сличној ситуацији са уређајем који кошта најмање 800 долара?!
Добар дан!