Како онемогућити плаћене услуге и претплате на МТС (Комуникација)

Многи претплатници мобилног оператера МТС се питају како искључити плаћене услуге на МТС-у, јер новац почиње да нестаје са рачуна телефонског броја. У овом случају је потребно искључити све плаћене услуге и претплате на МТС-у независно или уз помоћ радника мобилног оператера.

МТС (Мобиле ТелеСистемс) је телекомуникациона компанија која пружа мобилне услуге у Русији и иностранству. Компанија има велики број претплатника који користе услуге мобилног оператера.

Садржај:

Како проверити и онемогућити плаћене МТС услуге
Онемогућавање плаћених услуга и претплата на вашем МТС налогу
Онемогућавање услуга помоћу УССД наредбе
Слање СМС-а
Услуга "Забрана садржаја"
Контактирајте подршку
Закључци чланка

Нажалост, неки корисници су суочени са ситуацијама када новац нестане из равнотеже њиховог мобилног телефона. Ако се свакодневно терете мали износи, претплатник не примећује одмах да су повезали плаћену услугу или претплату. Чак и када се задуже значајна средства, претплатник често сазна за непријатну ситуацију само када се сва средства која су претходно депонована на рачун телефона изненада заврше.

Један део плаћених услуга пружа се заједно са тарифним планом и његов је саставни део. Остале плаћене услуге повезује сам корисник, обично не примећујући трик. Плаћене претплате пружају компаније партнерске компаније МТС. Понекад претплате дођу до телефонског броја претплатника на очигледне начине.

Временом, неке бесплатне услуге постају плаћене. Често се то дешава са новим услугама након што су ове услуге постале популарне међу великим бројем корисника. Неке услуге су бесплатне само одређено време и постају плаћене.

Мобилни оператер у СМС поруци упозорава на промене плаћања плаћања комуникационих услуга, али претплатници не реагују увек на време и често на то заборављају.

У овом ћемо чланку анализирати неколико начина за решавање проблема, укључујући како сами онемогућити плаћене услуге на МТС-у.

Како проверити и онемогућити плаћене МТС услуге

Суочени са отписом средстава са биланса мобилног телефона, поставља се питање: како пронаћи и онемогућити плаћене МТС услуге? Претплатник може да онемогући плаћене услуге на телефону самостално или уз помоћ службеника за подршку. Изаберите најприкладнију опцију за вас из доступних метода.

Следеће методе су доступне за само-онемогућавање плаћених услуга:

преко личног рачуна претплатника МТС-а;
коришћењем УССД наредбе;
Слање СМС-а.

У случају да самоизвршавање услуга узрокује потешкоће, претплатник може потражити помоћ:

МТС специјалиста за подршку мобилних оператера;
потражите помоћ запосленог у салону мобилних телефона МТС-а.

Затим ћемо прегледати упутства за све могуће начине онемогућавања плаћених услуга и претплата..

Онемогућавање плаћених услуга и претплата на вашем МТС налогу

Најлакше је онемогућити плаћене услуге путем МТС личног рачуна. Сваки претплатник МТС-а има свој лични налог на коме се налазе све информације о односу потрошача услуга - претплатника с једне, и мобилног оператера са друге стране..

Лични налог можете да унесете из прегледача на рачунару или телефону или помоћу мобилне апликације Ми МТС која се може инсталирати на мобилни уређај са оперативним системима Андроид или иОС.

Пријавите се на свој МТС налог.
Отворите одељак Услуге.
У опцији „Повезане услуге“ постоје картице „Све услуге“, „Плаћено“, „Бесплатно“, „Куповина“.

Кликните картицу Паид. Овде ћете видети списак повезаних услуга које се плаћају: назив услуге, опис, време везе, тарифирање услуга.

Да бисте прекинули везу са непотребном плаћеном услугом, кликните на дугме "Прекини везу".

Онемогућавање плаћених претплата је на следећи начин:

За листу повезаних претплата кликните на стрелицу поред „Управљање претплатама“.
Пратите везу до веб локације Мој садржај ради потпуних информација о претплати..
У опцији "Услуге" отворите мени "Наручи садржај", кликните на "Активне претплате".

Донесите одлуку о прикладности даљње употребе ових опција повезаних са вашим телефонским бројем.

Онемогућавање услуга помоћу УССД наредбе

Можете да онемогућите повезане МТС плаћене услуге користећи УССД наредбе слањем команде за услугу да бисте онемогућили одговарајућу услугу.

Унесите захтев * 152 * 2 # & # к1ф4де; извршити услужну УССД наредбу. Као одговор на захтев, добит ћете информације о повезаним плаћеним услугама и о повезаним плаћеним претплатама. Онемогућите непотребне опције одјавом од свих или од одређених услуга.

Слање СМС-а

Претплатник може да онемогући плаћене МТС услуге СМС поруком. Да бисте то учинили, пошаљите СМС поруку са текстом „1“ на број 8111 услуге Моје услуге која вам омогућава да добијете информације о повезаним опцијама.

Да бисте онемогућили плаћену претплату, морате да пошаљете поруку „СТОП“ на број са којег је та претплата повезана.

Услуга "Забрана садржаја"

Након активирања услуге "Блокирање садржаја", позиви, пријем и слање СМС порука кратким бројевима провајдера садржаја се блокирају. Као део услуге, неки кратки бројеви нису блокирани, нарочито број 900. Услуга „Забрана садржаја“ се плаћа.

Контактирајте подршку

Следећи бројеви се користе за комуникацију са оператором за подршку: 8 800 250 08 90 или 0890. Поред тога, телефонски број 08460 видљив је у апликацији Ми МТС за комуникацију са подршком.

Можда ће вас такође занимати:

Како онемогућити плаћене услуге и претплате на Беелине
Како онемогућити плаћене услуге и претплате на МегаФон

Наведите свој проблем оператеру, тражите да онемогући плаћене услуге и претплате са вашег телефонског броја.

Друга опција: претплатник мора лично доћи у салон мобилног телефона МТС са документом који потврђује идентитет особе. Канцеларијско особље помоћи ће да се онемогуће непотребне плаћене опције повезане са мобилним телефоном претплатника.

Закључци чланка

Ако вам је стално нејасно која средства се наплаћују са биланса вашег мобилног телефона, морате да проверите и онемогућите плаћене претплате и услуге које се могу повезати са телефоном. Претплатник мобилног оператера МТС-а може самостално онемогућити непотребне плаћене услуге или претплате на личном налогу извршавајући наредбу УССД услуге, примати информације у СМС поруци, добијати помоћ од особља за подршку или у канцеларији МТС-а.

Повезане публикације: