2. маја 2017. Мицрософт је представио свој нови површински лаптоп. Ово је премиум лаптоп. Генерални директор Мицрософта Панос Панаи тврди да је његов тим створио оптималну комбинацију дизајна, скупа функција, трајања батерије итд., Чинећи Сурфаце Лаптоп најнапреднијим лаптопом на тржишту..
Задатак Мицрософтовог маркетиншког тима ће информисати циљну публику о огромним напорима које су креатори уложили у стварање Сурфаце лаптопа. Маркетиншки тим има велику одговорност да убеди студенте који се толико воле Аппле-у да купе лаптоп друге компаније. Ова стратегија захтева, пре свега, дугу кампању и огромна средства..
Шта кажу програмери?
„Нитко не познаје производ боље од његовог творца, а када он вербално може изразити одлике и карактеристике свог производа с истом инспирацијом као и када га ствара, публика ће га осјетити“ - то каже Панос Панаи.
Шеф корпорације је додао да његов тим улаже своје срце и душу у сваки детаљ, од ситне петље до коначног дизајна..
Мицрософт мора пренијети емоције у маркетинг Сурфаце Лаптоп
Нажалост, посвећеност Мицрософт производима и његовим маркетиншким напорима у најбољем је случају осредња.
Сви успешни производи имају емоционалне и друштвене компоненте које су, на пример, допринеле успеху МацБоок-а, не водећи рачуна о његовим техничким могућностима. За студенте, МацБоокс је „друштвено одобрен“ лаптоп. Као Апплеов производ побеђује пре свега због бренда. Без обзира свиђали им се то или не, с оштром стварношћу с којом се Мицрософт суочава.
Маркетинг који не утиче на емоције циљне публике и фокусиран само на карактеристике Сурфаце лаптопа вероватно неће успети..
Рат два титана?
Као и код сваког "рата", Мицрософт неће заинтересовати потрошаче за само један оглас по кварталу. Компанија би требала бити спремна за чињеницу да ће требати године "битки" за освајање Апплеовог примата.
На пример, Аппле је представио ажурирани МацБоок и МацБоок Аир на ВВДЦ 2017. То већ оповргава Мицрософтову недавну тврдњу да је Сурфаце лаптоп 50% бржи од МацБоок и МацБоок Аир..
С обзиром на брзо растућу технолошку индустрију, шпекулативне трке не могу бити Мицрософтова маркетиншка стратегија. Корпорација би требало да тежи стварању емоционалне везе с потрошачима током времена..
Без обзира на то шта Мицрософт ради, његова кампања мора бити упорна, креативна, страствена, јер Апплеова маркетиншка вештина није другачија.
Добар дан!