Ситуација када се Скипе не покрене на Виндовс 7 није баш пријатна, поготово када је хитно потребно. У овом чланку ћемо говорити о начинима за решавање проблема зашто Скипе не ради на Виндовс 7.
Многи корисници су можда приметили да старије верзије (7 испод) апликације више нису подржане. Мицрософт присиљава кориснике да надограде на верзију 8 и новије верзије. Али корисницима који су навикли на стари дизајн биће прилично тешко прећи на нову верзију.
На питање зашто Скипе не подржава стару верзију за Виндовс 7, програмери указују на циклус подршке за софтвер - стварање нових функција и подршка новим верзијама веће је од одржавања старих верзија апликације.
Затим ћемо размотрити главне могућности, зашто се Скипе не покреће на Виндовс 7.
Ресетујте ИЕ
Скипе ради на основу Интернет Екплорера, па проблеми повезани са прегледачем могу „реаговати“ на апликацију.
Пре свега, погледајте верзију ИЕ:
- Отворите Интернет Екплорер (коришћењем наредбе иекплоре или претрагом)
- Отворите картицу "Абоут" и погледајте верзију прегледача
- Ако је број испод 11, то је један од главних разлога зашто се Скипе не укључује на Виндовс 7
- Преузмите инсталацијски програм 11. верзије са службене странице (хттпс://ввв.мицрософт.цом/ру-ру/довнлоад/интернет-екплорер-11-фор-виндовс-7-детаилс.аспк) и инсталирајте га
- Поново покрените рачунар
Ако имате верзију 11 прегледача, али скипе се и даље не учитава у систему Виндовс 7, покушајте да ресетујете прегледач на подразумевана подешавања:
- Покрените Интернет Екплорер
- Отворите својства прегледача
- Идите на картицу „Напредно“ и ресетујте
Ако не ажурирате скипе на Виндовс 7, покушајте са неком од ових опција ажурирањем или ресетовањем ИЕ-а. Веома често се користи неажурирани системи жале на овај проблем.
Застарела верзија
Због Мицрософтових агресивних политика, корисници старијих верзија апликације оставили су избор:
- Инсталирајте нову верзију и користите је
- Поново инсталирајте стару верзију Скипе-а и спречите је да се ажурира. У том случају апликација неће добити ажурирање које ограничава његову употребу..
Какав избор да донесете кориснику - останите на познатој верзији, али без ажурирања или користите необичну нову верзију са новим функцијама и сталним ажурирањима.
Ограничења антивируса или заштитног зида
Било је случајева да су исправни рад Скипеа спречени сигурносним функцијама - антивирусом или заштитним зидом. Сада је овај проблем много ређи, али још увек има много корисника старих антивирусних и неажурираних верзија оперативног система Виндовс.
Покушајте привремено искључити антивирусну заштиту у подешавањима и проверити рад Скипе-а. Ако је апликација почела исправно радити / инсталирати, додајте је у антивирусне изузетке и наставите да раде (али боље је да ажурирате антивирус).
Такође вреди проверити поставке заштитног зида Виндовс. Апликацији морају бити дозвољене спољне везе. Ако је приступ одбијен, Скипе неће моћи да ради.
Генерално, грешка у повезивању због рада безбедносних функција није неуобичајена. У покушају да заштитите уређај, могу да утичу и друге стандардне апликације..
Грешка везе
До грешке у повезивању са серверима може доћи због антивирусног софтвера, поставки система или квалитета интернетске везе..
У Скипеу, када се појаве грешке у вези, могу бити потребна додатна подешавања клијента:
- Отворите поставке скипе-а
- Идите на картицу „Веза“ и потврдите оквир да бисте користили портове 80 и 443
Ови портови морају бити отворени и у рутеру..
Провера доступности Мицрософт сервера
Такође можете проверити рад Скипе-а у веб верзији - за то следите везу: хттпс://веб.скипе.цом/
Али ако веб верзија не ради исправно, можда је проблем Мицрософт. За проблеме ове природе креирана је страница са праћењем статуса услуге - хттпс://суппорт.скипе.цом/ен/статус/
Овде можете пронаћи информације о појединачним услугама и функцијама, као и претходне проблеме..
Поново инсталирајте апликацију
Ако сте пратили претходне методе, али Скипе се не отвара, шта да радим за Виндовс 7 у овом случају? Треба да покушате поново инсталирати апликацију.
Програм можете избрисати користећи неколико опција:
- Кроз „Програми и функције“ - кликните комбинацију Вин + Р, унесите наредбу аппвиз.цпл. Кликните на апликацију, а затим на дугме Избриши.
- Преко услужног програма за уклањање (хттпс://суппорт.мицрософт.цом/ен-ус/хелп/17588/виндовс-фик-проблемс-тхат-блоцк-програмс-беинг-инсталлед-ор-ремовед - преузмите га и покрените. Затим изаберите Скипе и сачекајте да се уклањање заврши
- Кроз било који софтвер за оптимизацију - Рево Унинсталлер, Ццлеанер итд..
Нова верзија се може преузети са званичног сајта хттпс://ввв.скипе.цом/ен/гет-скипе/
Необавезно
Постоји неколико тачака на које би требало обратити пажњу када решавате проблем зашто Скипе не реагује на Виндовс 7.
Телевизија са инвалидитетом
Ако сте користили апликације или програме да бисте онемогућили Виндовс телеметрију / праћење, онда је вероватно да би ове радње могле довести до погрешке приликом покретања Скипе-а.
У овом случају морате отворити датотеку хостова која се налази у мапи етц (ВиндовсСистем32дриверсетц). Након тога избришите све ставке које садрже речи - виндовс, мицрософт и скипе. Сачувајте датотеку и поново покрените рачунар.
Ресет
Ова опција решава и проблеме уласка у апликацију и покретања у целини..
За верзију 7 и старије
- Притисните Вин + Р, откуцајте% аппдата% скипе и кликните на ОК
- Пронађите датотеку схаред.кмл и преименујте је у схаред1.кмл
- Поново покрените Скипе и покушајте да га покренете.
За верзију 8 и новију
- Притисните комбинацију тастера Вин + Р, унесите путању% аппдата% мицрософт и кликните на ОК
- Пронађите датотеку Скипе за Десктоп и преименујте је додавањем јединице на крај имена
- Поново покрените Скипе и покушајте да га покренете.
Када користите ове опције, преписка ће се изгубити. Биће сачуване само поруке из последњих 30 дана.
У овом смо чланку разговарали о томе зашто Скипе није инсталиран на Виндовс 7, не покреће се и не ажурира. Надамо се да су вам ове информације биле корисне и решиле ваш проблем..
Добар дан!
