Извештај потрошача открива статистике о Мицрософт Сурфаце лаптоп и таблетима, укључујући недавно објављене Сурфаце Лаптоп и Про.
Данас објављен извештај обухватио је више од 90 хиљада лаптопа и таблета, чија употреба прелази две године. Најпопуларније питање за власнике Мицрософт Сурфаце је брзина уређаја..
У истом извјештају се наводи да 25 (!!!) процената Мицрософтових лаптопа и таблета има проблема до краја друге године коришћења. То значи да један од четири Сурфаце корисника има проблеме који су негативно утицали на њихов укупни однос према уређају..
Ово су прилично импресивне бројке које илуструју незадовољство корисника. У протекле две године забележен је велики број недостатака са последње три генерације Мицрософт Сурфаце Про уређаја, као и са Сурфаце Боок-ом:
- Проблеми са батеријом Сурфаце Про 3
- Мала поузданост на Сурфаце Про 4
- Питања батерије и поузданости Сурфаце Боок-а
- Грешке у стању хибернације Сурфаце Про
- Сурфаце Про Црасхес
Мицрософт је као одговор на ове статистике рекао:
"Не верујемо да ови резултати тачно одражавају стварно искуство власника или бележе побољшања у перформансама и поузданости која су побољшана са сваком новом генерацијом.".
Мицрософтови нови Сурфаце Лаптоп и Сурфаце Про можда ће у блиској будућности бити поузданији, што доказује да је Мицрософт решио овај проблем слушајући кориснике.
Добар дан!