Ако имате Блуетоотх на рачунару са системом Виндовс 10 и видите поруку да се овај уређај не може покренути (шифра 10), СТАТУС_ДЕВИЦЕ_ПОВЕР_ФАИЛУРЕ на картици "Генерал" у прозору својстава Блуетоотх управљачког програма, ево неколико могућих решења која ће вам помоћи у решавању проблема. Поред горњих порука, можете добити скочни прозор који садржи поруку попут:
- "Појавио се проблем са покретањем Ц: \ Програм Филес (к86) \ Интел \ Блуетоотх \ бтмсхеллек.длл. Наведени модул није пронађен"
- "СТАТУС_ДЕВИЦЕ_ПОВЕР_ФАИЛУРЕ"
Постоје два начина за решавање овог проблема на рачунару са системом Виндовс 10 и они су наведени у наставку..
Поновно региструјте бтмсхеллек.длл.
Пошто је овај проблем повезан са датотеком бтмсхеллек.длл, можете решити проблем тако што ћете поново регистровати ову длл датотеку. Приликом надоградње са старије верзије или инсталирања исправке, ова датотека може бити оштећена. Ако је то случај, постоји велика вероватноћа да ваш Блуетоотх уређај неће радити исправно..
Да бисте покренули процес, отворите командни редак са администраторским привилегијама и унесите ову наредбу:
регсвр32 / у бтмсхеллек.длл
Не треба пуно времена. Након извршења ове наредбе, морате да унесете још једну:
регсвр32 бтмсхеллек.длл
Затим поново покрените рачунар. Након тога, можете да користите своје Блуетоотх функције као и обично..
Поново инсталирајте / ажурирајте Блуетоотх управљачки програм.
Ако се на драјверу ваше матичне плоче налази Блуетоотх управљачки програм и заборавили сте да га инсталирате након инсталирања система Виндовс 10, требало би да га одмах инсталирате. Ако је управљачки програм већ инсталиран, проверите да ли постоји ажурирање за њега.
Притисните Вин + Кс да бисте отворили управитељ уређаја. Отворите свој Блуетоотх уређај тако што ћете десним тастером миша кликнути на њега и изабрати из контекстног менија „Ажурирај управљачки програм“.
У следећем искачућем прозору изаберите "Аутоматска претрага ажурираних управљачких програма" за ажурирани софтвер за управљачке програме.
Провера може да потраје неколико минута. Једном када се исправка нађе, можете је инсталирати.
Све.
