Многи корисници оперативног система Виндовс 7 и Виндовс 8.1 већ у првим сатима након пуштања оперативног система Виндовс 10 приликом покушаја надоградње на систем Виндовс 10 преко Виндовс Упдате механизма почели су се жалити на појаву грешке помоћу кода грешке 80240020, што не дозвољава надоградњу система. Грешка се појављује након што систем преузме датотеке потребне за ажурирање и покуша да започне поступак ажурирања.
У Виндовс Упдате-у грешка изгледа овако:
Неке исправке нису инсталиранеНије успело: 1 ажурирање
Пронађена грешка:
Код 80240020 Виндовс Упдате наишао је на проблем.
Надоградња на Виндовс 10 важну исправку можда се не може инсталирати.
Проблем може изгледати овако: чаробњак за надоградњу система Виндовс 10 престаје да ради са поруком „Нешто се догодило”(Нешто се догодило).
Напомена. Чини се да је то врхунац Мицрософтове вештине у креирању бескорисних порука о грешци. То је једноставно немогуће смислити нешто хладније.Ако отворите евиденцију ажурирања за Виндовс, можете пронаћи ставке у њему Надоградите на Виндовс 10 Про (или надоградите на Виндовс 10 Хоме), чији је статус инсталације означен као неуспешан. И у детаљном опису грешака поново се спомиње исти код 80240020.
Статус инсталације: НеуспјехИнформације о грешци: Код 80240020
Метод 1
Мицрософт још увек није пружио службено решење да поправи ову грешку, али постоји решење да је сами решимо. Вероватно је да је грешка 80240020 настала због оштећених или преоптерећених инсталационих датотека за Виндовс 10 које су на диск сачувале услуге ажурирања.
Предлаже се брисање кеша датотеке ажурирања и поновно преузимање пакета за ажурирање. За ово вам треба јасно садржај два директоријума:
- % ВинДир% \ СофтвареДистрибутион \ Довнлоад
- % СистемДриве% \ $ Виндовс. ~ БТ
Након тога, морате поново покренути систем, а затим отворити командну линију са правима администратора, покрећући поступак претраживања и преузимања ажурирања:
вуауцлт.еке / упдатенов
Након неког времена (5-10 минута) поново идите на панел Виндовс Упдате и проверите да ли ће систем поново почети да преузима инсталационе датотеке за Виндовс 10 на диск. По завршетку преузимања од вас ће се затражити да поново покренете поступак за покретање поступка инсталације.
УПДАТЕ 2. метод
Следећа упутства су се појавила на Мицрософтовим веб локацијама за решавање проблема са грешком 80240020.
У понуди је:
- Отворени уређивач регистра (регедит.еке)
- Иди у филијалу ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАШИНА \СОФТВЕР \Мицрософт \Виндовс \ЦуррентВерсион \Ажурирање Виндовс \ОСУпграде (ако нема подружницу, креирајте је ручно)
- Креирајте ДВОРД (32-битни) назив под називом Дозволи надоградњу и вредност 0к00000001
- Поново отворите панел Виндовс Упдате и покушајте поново са претрагом поступка ажурирања..
Ако обе описане методе нису помогле, покушајте ручно покренути чаробњака за бесплатну надоградњу на Виндовс 10 или (најједноставнија и најпоузданија опција), креирајте инсталациону ИСО слику Виндовс 10 помоћу алата за креирање медија и надоградите директно са њега.