Недавно у Ажурирање система Виндовс 10 Фалл Цреаторс, Покушао сам да преузмем датотеку и нисам могао, покушаји да је преузмем користећи - Гоогле Цхроме, Мицрософт Едге и Мозилла Фирефок нису успели јер су сви блокирали преузимање датотеке због вируса који је откривен током безбедносне провере.
- Цхроме приказује поруку "Грешка - откривен вирус"
- Мицрософт едге "[име датотеке] садржи вирус и избрисано је"
- Фирефок је управо одбио да покрене преузимање.
Брзо скенирање показало је да је уграђени сигурносни алат, програм Виндовс Дефендер Антивирус, заиста одговоран за блокирање преузимања датотека на рачунару.
У овом случају, био сам сигуран да се ради о лажној позитиви, а наредни одломци описују како сам покушао да пренесем датотеку у систем.
Прво, покренуо сам сигурносни центар Виндовс Дефендер како бих сазнао више о овој претњи.
Отворите мени Старт притиском на тастер са логотипом Виндовс и почните да куцате на тастатури- Дефендер, у приказаним резултатима изаберите Виндовс Дефендер Сецурити Центер.
Виндовс 10 Заштита од вируса и претњи
Ин Виндовс Дефендер Сецурити Центер, кликните на икону хамбургера у горњем левом углу да бисте приказали имена одељка менија, поред икона и изаберите "Заштита од вируса и претњи".
Затим кликните на десну страну везе "Дневник скенирања". Виндовс Дефендер вам то може рећи нема тренутних претњи. У почетку ово може изгледати загонетно, али Дефендер ће вам показати само претње за које је потребна интервенција корисника..
Пошто је преузета датотека аутоматски стављена у карантин, више нису потребне акције корисника, што заузврат значи да у ствари не постоје тренутне претње.
Након клика на везу "Погледајте цео часопис", Видећете листу претњи у карантину. Ако имате среће, можете видети име вируса који је открио Виндовс Дефендер када скенира преузету датотеку. На листи дневника име учитане датотеке није наведено, али датум може бити довољан да нађете неуспешно преузимање.
Клик на линију дневника приказује везу. Прикажи детаље да бисте вратили датотеку или је обрисали. Назив датотеке приказује детаље, али то можда није довољно за идентификацију жељене датотеке, јер Виндовс Дефендер може приказати привремено име.
Ако је потребна интервенција корисника, биће вам понуђене опције:
- Избриши - Трајно избришите датотеку из система
- Карантена - Датотека је премештена у мапу карантене, приступ њој је блокиран.
- Дозволи на уређају - Датотека ће, у нашем случају, бити враћена у мапу Преузимања и моћи ћете јој приступити
У тренутној верзији Виндовс Дефендер Сецурити Центер има много проблема у вези с тим. Већ сам споменуо недостатак детаља о датотеци која се закључава, али то је само један од проблема са којима се можете сусрести.
Друго је чињеница да Виндовс Сецурити Центер ограничава тренутне претње на овој страници на пет. Да бисте видели комплетну листу, морате да кликнете "погледајте цео дневник", биће приказане све ставке сачуване у карантину, али одмах ћете приметити да тамо не постоје тастери за брисање или враћање датотека.
Оно што можете покушати - ако сте сигурни да је преузета датотека сигурна, је да очистите историју, да онемогућите заштиту и покушате поново да преузмете.
Искључи "Заштита у реалном времену" и поново преузмите датотеку. Обично се не препоручује онемогућавање безбедности система, али понекад не постоји други начин него да се то учини. На тај начин можете да искључите овај параметар на кратко, након чега ће се аутоматски поново укључити.
Идите на одељак "Заштита од вируса и претњи" → „Подешавања за заштиту од вируса и других претњи“, прекинути везу "Заштита у реалном времену" и поново учитајте датотеку, овог пута ће се преузимање успешно завршити.
Додајте датотеку коју сте управо преузели Листа за изузеће, Ову опцију ћете пронаћи на страници поставки заштите од вируса и претњи.. "Заштита од вируса и претњи" → „Подешавања за заштиту од вируса и других претњи“ → Додавање и уклањање изузетака (то не можете да урадите пре преузимања) и поново омогућите модул заштите у реалном времену.
Закључак: Цео процес откључавања датотека које Виндовс Дефендер блокира али које желите да преузмете није баш једноставан и до неке мере компликован. Зашто корисник нема могућност брисања или враћања датотека у целокупни дневник скенирања, зашто морате извршити неколико прелаза да бисте сазнали више о претњи и зашто понекад не постоји претња у главном интерфејсу када закључате датотеку - коју желите да опоравите?
