Решавање ЦДПУсерСвц сервисног проблема у систему Виндовс 10 / Виндовс Сервер 2016 (Виндовс 10)

Након инсталирања новембарских безбедносних исправки на Виндовс 10 / Виндовс Сервер 2016, корисници су почели да примају притужбе због проблема са непрестаним прекидима услуга ЦДПУсерСвц. У овом чланку ћемо разумети шта је услуга ЦДПУсерСвц, зашто периодично престаје да ради, како да реши овај проблем и да ли је могуће онемогућити ЦДПУсерСвц услугу у оперативном систему Виндовс 10.

Услуга ЦДПУсерСвц први пут се појавила у Виндовсу 10 и од самог почетка поставља кориснику многа питања и ствара низ проблема..

Садржај:

Грешка Програм ЦДПУсерСвц_ккккк престао је да ради.
Зашто користити услугу ЦДПУсерСвц?
Изолација процеса ЦДПУсерСвц
Како онемогућити услугу ЦДПУсерСвц

Грешка Програм ЦДПУсерСвц_ккккк престао је да ради.

Релативно недавно се неки корисници Виндовс 10 / Виндовс Сервер 2016 почели жалити да се приликом учитавања, искључивања Виндовс 10 или чак сваких неколико минута појављује грешка:

ЦДПУсерСвц_ккккк је престао да ради. Проблем је узроковао да програм престане исправно радити. Затворите програм

Програм ЦДПУсерСвц_ккккк је заустављен. Настали проблем довео је до укидања програма. Затворите овај програм.

У овом случају се грешке у обрасцу стално бележе у дневнику апликације:

Неисправан назив апликације: свцхост.еке_ЦДПУсерСвц_2це84фе, верзија: 10.0.14393.0, време: 0к57899б1ц Назив модула за грешку: цдп.длл, верзија: 10.0.14393.1715, временски жиг: 0к59б0д38ц Шифра изузећа: 0кц0000005 Поништавање грешке: 0к0000000000193цф5 Ид процеса грешке: 0к4484 Погрешно вријеме почетка апликације: 0к01д35ебфф3ф9а7ф5 Неисправан пут апликације: Ц: \ ВИНДОВС \ систем32 \ свцхост.еке Неисправан пут модула: ц: \ виндовс \ систем32 \ цдп.длл ИД извештаја: ф7159168-5104-440е-34ц1-6б42ед6649ее Пуно име неисправног пакета: Неисправан ИД апликације у односу на пакет:

На рачунарима са Виндовс 10 ова се грешка почела појављивати код неких корисника након инсталирања Анниверсари Упдате (1607). У овом случају, вриједно је покушати покренути ЦДПУсерСвц услугу у изолованом процесу или је потпуно онемогућити (видети доле).

У већини случајева ову грешку проузрокује новембарски упдате. КБ4048953 за Виндовс Сервер 2016 и Виндовс 10.

Ако имате ово ажурирање како бисте се решили овог проблема, довољно је правилно деинсталирати ажурирање КБ4048953 (вуса.еке / унинсталл / кб: 4048953) или причекајте издавање кумулативног пакета ажурирања за децембар у коме су обећали да ће поправити грешку.

Зашто користити услугу ЦДПУсерСвц?

Услуга ЦДПУсерСвц (Кориснички сервис платформе за повезане уређаје). Сам назив услуге је динамичан и састоји се од низа ЦДПУсерСвц_ и 5 насумично генерисаних ликова (у мом примеру ово ЦДПУсерСвц_6б511).

У различитим верзијама Виндовса 10, ЦДПУсерСвц услуга има другачији тип покретања

На Виндовс 10 1507 - тип ручног покретања
1511 - услуга је онемогућена
1607, 1703, 1709 - тип покретања Аутоматски

Сервис почиње као део свцхост процеса: свцхост.еке -к УнистацкСвцГроуп

Изврсна датотека: % ВинДир% \ Систем32 \ ЦДПСвц.длл

Занимљиво је да ако отворите конзолу са списком задатака сервиса (Сервицес.мсц) и пронађете услугу ЦДПУсерСвц, можете видети да њен опис садржи текст:

„Не могу прочитати опис. Код грешке: 15100 "" Неуспешно читање описа. Код грешке: 15100 "

Зашто се то догађа није јасно.

Нисам могао да нађем званичне информације о овој услузи од Мицрософта. Ако анализирате везе услуге ЦДПУсерСвц, можда ћете установити да се ова услуга периодично повезује на Мицрософт и ОнеДриве сервере и шаље неке податке путем ХТТПС-а. Погледајмо како изгледају процеси који се изводе у УнистацкСвцГроуп. Да бисте то учинили, у Екплореру процеса отворите својства процеса свцхост.еке и погледајте његова својства.

Као део овог процеса покренуто је пет услуга (имајте на уму да сви у имену садрже исти петоцифрени идентификатор као ЦДПУсерСвц:

ЦДПУсерСвц_6б511 - наш купац
ОнеСинцСвц_6б511 - одговоран за синхронизацију поште, контаката, календара и других корисничких података
ПимИндекМаинтенанцеСвц_6б511 - за брзу претрагу контактирајте службу за индексирање
УнистореСвц_6б511 - чува структуриране корисничке податке (контакти, календар, пошта)
УсерДатаСвц_6б511 - пружа приступ структурираним корисничким подацима

Очигледно је да је услуга ЦДПУсерСвц такође одговорна за синхронизацију корисничких података са МСФТ серверима (телеметрија? Да ли вам треба?). Стога се услуга ЦДПУсерСвц може искључити без већих оштећења оперативног система (осим ако, наравно, не користите матичне контакте, пошту и Виндовс 10 календар).

Изолација процеса ЦДПУсерСвц

Друго решење које би требало да реши проблем сталног пада сустава ЦДПУсерСвц_ккккк је да се покрене у изолованом режиму. Да бисте то учинили, у командној линији са правима администратора покрените наредбу:

сц цонфиг цдпусерсвц типе = сопствени

Услуга ЦДПусерСвц би се тада требала почети изводити у изворном процесу свцхост.еке. Проверите да ли се ЦДПусерСвц услуга након тога руши. Ако не, покушајте да га искључите..

Како онемогућити услугу ЦДПУсерСвц

Ако у конзоли за управљање услугама (сервицес.мсц) покушате да ручно зауставите ЦДПУсерСвц_6б511 услугу и ставите је у онемогућено стање, након неког времена поново ће се укључити (са другим називом).

Напомена. Занимљиво је да ако уклоните ову услугу из регистра, након неког времена она ће се поново појавити, али са другим називом. И.е. систем покушава да спречи уклањање ове услуге (чини се да Мицрософт примењује најбоље праксе писаца вируса 🙂).

Можете да спречите покретање услуге преко регистра, у ту сврху у огранку регистра ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Сервицес \ ЦДПУсерСвц потребно је променити вредност параметра Старт од 2 (аутоматски старт) до 4 (Искључено).