Узроци грешака и рушења у Виндовс-у могу бити веома разнолики. Акција вируса, неправилан рад програма, услуга и управљачких програма, хардверски проблеми - све то може проузроковати деградацију перформанси, замрзавање, пад БСОД-а, па чак и аутоматско поновно покретање рачунара. Када почињете са дијагностицирањем проблема, прво што треба да урадите је да елиминишете могуће инфекције вирусима и сукобе изазване од стране возача, услуга и трећих апликација.
Антивирусни алати се традиционално користе за тражење злонамјерног софтвера, али сукобе софтвера можете елиминисати тако да извршите чисто покретање оперативног система Виндовс. Ову методу дизања не треба бркати са дизањем у сигурном режиму, мада су веома блиски у раду. Његова суштина је да се онемогуће Мицрософтове услуге и компоненте, као и апликације других произвођача.
Зато кликните 
+ Р и у прозору који се отвори покрените команду мсцонфиг.
Ово покреће услужни програм за конфигурацију система. Пребаците се на картицу "Услуге", поништите све ставке, кликните на "Примјени", а затим на "ОК".
У том случају ће вас Виндовс затражити да поново покренете систем.
Поново покрећемо и видимо да ли систем и даље не ради или не. Ако не, онда се разлог налази у једној од ових услуга. Можете га открити методом искључења, редовно укључујући услуге и посматрајући понашање система.
Рад је мукотрпан и спор и то је главни минус методе, али омогућава вам тачно утврђивање извора проблема, ако су, наравно, проблеми били повезани са радом Виндовс сервиса. Што се тиче управљачких програма, још увек је боље проверити исправност њиховог рада у сигурном режиму, јер када онемогуће горе наведене поставке мсцонфиг, неки од драјвера настављају да раде.
Добар дан!
