Током ажурирања система са Виндовс 7 СП1 или Виндовс 8.1 на Виндовс 10 (кроз бесплатну процедуру надоградње), велики број корисника почео се жалити да систем престаје да види ДВД / ЦД уређај. У БИОС-у / УЕФИ диск се исправно препознаје, али у самом Виндовс-у 10 није приказан у управитељу уређаја или је приказан, већ са ускличником. Проблем се нашао на лаптопима / нетбооковима компаније ХП, Леново, Ацер и Делл.
У ЦД / ДВД уређају за управљање уређајима може се појавити ускличник са једном од следећих грешака:
- Виндовс не може да покрене овај хардверски уређај јер су његове информације о конфигурацији (у регистру) непотпуне или оштећене. (Шифра 19)
- Уређај не ради правилно јер Виндовс не може да учита драјвере потребне за овај уређај. (Шифра 31)
- Возач (услуга) за овај уређај је онемогућен. Алтернативни управљачки програм можда пружа ову функцију. (Шифра 32)
- Виндовс не може да учита управљачки програм уређаја за овај хардвер. Возач је можда оштећен или недостаје. (Шифра 39)
- Виндовс је успешно учитао управљачки програм уређаја за овај хардвер, али не може да пронађе хардверски уређај. (Шифра 41)
У овом чланку смо саставили неколико метода за обнављање ЦД / ДВД погона у Виндовсима 10. Ако имате описане проблеме, пробајте све горе наведене методе узастопно..
Метод 1
Пре свега, требали бисте покушати да уклоните уређај у управитељу уређаја.
- У управитељу уређаја (девмгмт.мсц) изаберите команду из погонског менија помоћу ДВД-а Деинсталирај.
- Поново покрените рачунар.
- Претражите нове уређаје („Претражите промене хардвера”).
- Систем ће покушати аутоматски пронаћи и инсталирати одговарајући управљачки програм.
2. метод
У случају да се ДВД уређај не приказује ни у управљачу уређајима нити у прозору истраживача, покушаћемо да поново креирамо кључеве регистра који су одговорни за рад ДВД уређаја..
- Отворите командни редак са повластицама администратора
- Покрените команду:
рег.еке додај "ХКЛМ \ Систем \ ЦуррентЦонтролСет \ Сервицес \ атапи \ Цонтроллер0" / ф / в ЕнумДевице1 / т РЕГ_ДВОРД / д 0к00000001
- Поново покрените рачунар
Метод 3
Покушајте избрисати нестандардна подешавања ЦД / ДВД уређаја у регистру слично сценарију описаном у чланку: Недостаје ЦД-РОМ (ДВД-РОМ) у оперативном систему Виндовс 7
- Трчи регедит.еке
- Иди до подружнице ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Цонтрол \ Цласс \ 4Д36Е965-Е325-11ЦЕ-БФЦ1-08002БЕ10318
- Проналажење и брисање опција УпперФилтерс анд Доњи филтри
Савет. Ако је параметар УпперФилтерс.бак присутан у овој грани, не морате да га додирнете. - Поново покрените рачунар
Савет. Ако је параметар УпперФилтерс.бак присутан у овој грани, не морате да га додирнете.
