БСОД (Виндовс Блуе Сцреен) анализа и решење

Плави екран, такође познат као БСОД, је критична Виндовс грешка, која указује на неправилан рад компоненти вашег рачунара или самог Виндовс оперативног система. На овом екрану можете наићи са потпуно различитим опцијама - учитавањем, поновним покретањем, искључивањем система, играњем игрица, сурфањем Интернетом, гледањем мултимедије или са нормалном неактивношћу. У овом ћемо чланку покушати описати могуће опције појаве грешке и начине рјешавања и исправљања тренутне ситуације..

БСОД - врсте и узроци појаве

Грешке заустављања БСОД-а обично се јављају због проблема са хардвером вашег рачунара, грешкама у софтверу управљачког програма или системским процесима. Уобичајене апликације, као што су прегледачи, канцеларијске апликације, игре или мултимедија, обично не могу да изазову плаве екране, проблем ће бити дубљи него само рад апликације, али није.

Плави екран се јавља када Виндовс наиђе на критичну грешку. Овај неуспех доводи до неочекиваног искључивања оперативног система Виндовс, према томе, ако сте имали отворене датотеке или податке, оне се неће сачувати у тренутку грешке.

Када се догоди грешка на плавом екрану, Виндовс креира датотеку за одлагање меморије која садржи информације о процесима који су се догодили у време БСОД-а. Да бисмо утврдили и уклонили основни узрок плавог екрана, проверићемо ове смеће.

Плави екрани могу изгледати другачије у зависности од верзије оперативног система Виндовс коју користите..

БСОД на Виндовс 7

На прозорима 8 или 10

На пример, уобичајена грешка у управљању меморијом БСОД:

У случају Виндовс 10, код грешке може садржавати КР код који ће довести до Мицрософтове веб локације са минимално корисним информацијама о вашој грешци.

Недавно је Мицрософт увео незнатну разлику у боји екрана за разлику од коришћене верзије. При изградњи Инсидер Превиев-а, критична грешка ће се извршити зеленом бојом.

Постоје и опције са наранџастом и црвеном бојом, али могућност њихове појаве је изузетно мала.

БСОД анализа

Као резултат грешке, креира се датотека са садржајем оних процеса који су се догодили у том тренутку - датотека за одбацивање меморије. Да бисмо утврдили шта је разлог за појаву БСОД-а, прво морамо поставити креирање датотеке са мини-думп грешкама, јер заузима мало меморије (за разлику од мемори.дмп, која може бити више од гигабајта) и приказује информације које су нам важне.

Да бисте створили датотеку потребну за анализу, идите до прозора Систем и изаберите Додатни параметри система. У параграфу Преузмите и вратите отворено  Опције ... Затим изаберите Мали думп меморије (256 Кб) и потврдите радњу притиском на дугме ОК.

Према томе, након појаве БСОД-а, депонија ће бити сачувана дуж путање Ц: \ Виндовс \ Минидумп.

Затим ће бити обезбеђени програми и услуге за анализу мини-депонија (ВинДБР се неће узимати у обзир због специфичности и велике количине информација о овом софтверу).

Блуесцреенвиев

БлуеСцреенВиев је апликација за најједноставнију анализу БСОД депонија и идентификовање неуспелог модула или покретача који су проузроковали грешку.
Преузимање апликације врши се са веб локације програмера.

Након преузимања архиве покрените БлуеСцреенВиев апликацију. Интерфејс је прилично једноставан и интуитиван, учитајте смеће и добијајте информације о процесима и неуспјелим модулима.

Анализирамо апликацију на примеру датотеке Думп.дмп, која је настала када се догодио плави екран током гледања ИоуТубе-а у прегледачу Цхроме. Као што можете видети на снимку заслона, БлуеСцреенВиев показује да је нтоскрнл.еке био лош модул. Само брзо трчање напред, ова датотека припада Виндовс систему и један је од најважнијих процеса језгре система, тако да није тешко претпоставити да је узрок пад сустава Виндовс.

Али пре него што започнете ажурирање система са слике или поновну инсталацију, покушајмо да проверимо депоније другим алатом.

ОСР Онлине

ОСР Онлине - веб локација са могућношћу анализе смећа на мрежи. У поређењу са БлуеСцреенВиев, функционалност је богатија, анализа је редовно већа квалитета, а информације се достављају у већој количини, што је највећи приоритет у случају БСОД-а.
Страница са сервисом на мрежи за ОСР.
Да бисте извршили анализу, морате да одредите минидумп датотеку на чврстом диску и пошаљете је на сервер помоћу дугмета - Уплоад Думп.

Након што се изврши потпуна анализа, информације ће се добити грешком. Као што се може видети са снимка заслона, дата анализа је информативнија и детаљнија. За разлику од БлуеСцреенВиев, који је указивао на кварове нтоскрнл, нт, хал модули су системски процеси) а нвлддмкм је управљачки програм графичке картице Нвидиа.

Неуспешни процеси биће приказани у СТАЦК_ТЕКСТ. Такође, на основу ове анализе, главни неуспели модул који је изазвао грешку назначен је у ФОЛЛОУП_ИП, СИМБОЛ_НАМЕ, МОДУЛЕ_НАМЕ, ИМАГЕ_НАМЕ и БУЦКЕТ_ИД. Због тога, када процењујете депонију, морате да обратите више пажње на ове тачке..

Анализа грешака

Најчешће ће узрок неуспеха бити датотеке или компоненте са екстензијама * еке, * сис и * длл - то су извршне датотеке, управљачки програми, системски процеси и библиотеке. Имена ових датотека и процеса ће се увелике разликовати, а проналажење одређеног поступка биће прилично тешко. Веб локација коју је креирао Мицрософт МВП можда ће вам помоћи -
Јохн Царрона, који прикупља и стално ажурира информације о одређеним управљачким програмима и датотекама које могу узроковати БСОД. Сајт не садржи само базу података управљачких програма, већ и много информација о БСОД и Виндовс системима (на енглеском).
Именик датотека које воде до бсода у Виндовс-у 10 - хттп://ввв.царрона.орг/дврреф.пхп
Помоћу примера претходно примљених информација поново ћемо проверити наше неуспеле модуле.

* Ако овај поступак пронађете као узрок БСОД-а, највероватније то није основни узрок грешке, потребна вам је детаљнија анализа да бисте сазнали узрок

У табели су приказани назив неуспелог модула, информације на први поглед и извор. Знајући основни узрок плавог екрана, биће много лакше носити се са проблемом..

Добар дан!